L'attività di ricerca contribuisce a sviluppare la cultura d'impresa ed a risolvere casi concreti.
Le ricerche non si limitano ai problemi aziendali in senso stretto, ma tengono conto della realtà economica e sociale. Ciò in conformità all'art. 2 dello Statuto, che connota l'ISIDA anche come "Centro di studi e ricerche a disposizione di enti pubblici ed associazioni economiche".
Oltre agli studi e alle ricerche con finalità scientifiche e metodologiche, che costituiscono un costante impegno dell'Istituto e che si effettuano mediante lavori individuali e di gruppo, si eseguono interventi diretti alla soluzione di problemi prospettati da specifici committenti. Fra questi si annoverano la Regione Siciliana, che dell'ISIDA si avvale per l'esecuzione di indagini economiche di varia natura, Enti diversi operanti in campo regionale, nazionale ed internazionale, nonché piccole, medie e grandi imprese.
Esempi di incarichi svolti riguardano: la mission di un'azienda informatica; origine dei prodotti (Made in) e comunicazione; il mercato degli agrumi in Polonia, Repubblica Ceca, Russia e Ucraina; strategie di prodotto-mercato per beni e servizi su scala internazionale; marketing dei fiori in una grande cooperativa olandese; determinazione del prezzo dei posti in un teatro; il tempo come fattore di successo strategico; percezione del tempo e segmentazione psicografica dei consumatori; ricerche e strategie di marketing per il vino siciliano; carichi di lavoro e pianta organica del Comune di Palermo e di altri Comuni siciliani; ristrutturazione aziendale delle Poste Italiane. L´impegno dell´ISIDA mira a cogliere il senso dell´imprenditorialità e della globalizzazione, senza tuttavia negare la specificità ed i valori del contesto in cui opera.
I rapporti di lavoro e lo scambio di esperienze intrattenuti con altri ambienti, il background professionale e culturale, mantengono l´Istituto in contatto con le evoluzioni di un efficace percorso di sviluppo formativo, ponendolo come interlocutore attivo delle realtà più avanzate del management. Ciò vale soprattutto in relazione alle metodologie informatiche (Internet, E-commerce, Project Manager e Information Technology Manager) che nei programmi dell´ISIDA trovano ampio spazio per studi e applicazioni.
Sportelli Unici per le Attività Produttive (SUAP)
Ricerca sugli Sportelli Unici per le Attività Produttive (SUAP) presenti in Sicilia finalizzata all'individuazione delle ragioni del non ottimale funzionamento del sistema e delle soluzioni di miglioramento da adottare al fine di standardizzarne le procedure. La ricerca è condotta in partnership con il Commissariato dello Stato per la Regione Siciliana, con l'ANCI e con il Dipartimento di Diritto Pubblico dell'Università degli Studi di Palermo.
La ricerca è volta a definire lo stato dell'arte della teoria in materia di formazione generazionale, identificare le best practice nel territorio nazionale ed internazionale, verificare il gap formativo e identificare appositi programmi finalizzati a colmare i vuoti individuati.
Obiettivo della ricerca è la verifica del grado e del livello conoscitivo del patrimonio culturale esistente sul territorio da parte delle strutture terminali dell'apparato gestionale e di controllo centrale, costituito dai funzionari degli Enti Locali.